Certification EcoVadis
Interview with Maud Avenel, QHSE Project Manager
Maud Avenel est une élève ingénieure spécialisée en Génie de l'Environnement a UniLaSalle, campus de Rennes. Dans le cadre de sa formation pratique en alternance, elle a rejoint l'équipe d'Amélioration Continue de Construction Specialties France depuis la rentrée 2022. Son rôle au sein de l'entreprise est celui de Chargée de projet QHSE.
Au sein de son poste, Maud est responsable de la réalisation de différentes certifications environnementales produits, telles que les Fiches de Déclaration Environnementale et Sanitaire (FDES), les Déclarations Environnementales de Produits (EPD) et également les certifications Cradle To Cradle (C2C). Elle est une spécialiste de l'Analyse du Cycle de Vie (ACV) ainsi que de l'écoconception, et c'est avec cette expertise qu'elle contribue à a culture RSE de l'entreprise.
Dans le cadre de la certification EcoVadis, Maud partage son expérience, son engagement et les défis auxquels elle a été confrontée tout au long du processus. Elle apporte un regard précieux sur les apprentissages qu'elle a pu tirer de cette expérience, offrant des conseils utiles à ceux qui cherchent à obtenir une certification auprès d'EcoVadis.
1- Concrètement qu'est-ce que la certification EcoVadis ?
La certification EcoVadis est une évaluation internationalement reconnue pour la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et leurs pratiques commerciales durables. Il s'agit d'une évaluation complète de la performance environnementale, sociale et éthique d'une entreprise dans les domaines du social et des droits de l'Homme, de l'environnement, des pratiques d'exploitation équitables et de l'approvisionnement durable.
Le processus de certification encourage les entreprises à adopter les meilleures pratiquesen matière de gestion de la durabilité dans les chaines d’approvisionnement globales tout en garantissant aux clients que leurs produits proviennent de sources éthiques
2- Comment la formation d'ingénieur et tes expériences passées-t-on-t-elles aidés à résoudre les problèmes en entreprise ?
Au cours de ma formation d'ingénieur, j'ai appris des méthodes de réflexion et de résolution de problèmes qui sont essentielles. On nous enseigne à poser clairement le problème en utilisant des méthodes telles que le DMAIC/PDCA (définir le problème, l'objectif, le périmètre, le contexte, proposer des solutions, déterminer les actions à mettre en place, analyser les résultats, et mettre en place des actions correctives). Nous analysons également le contexte dans lequel le problème se pose, en prenant en compte l'histoire et la culture de l'entreprise, son organisation, ses forces et faiblesses, les contraintes environnementales, ainsi que les processus existants.
La priorisation des actions, la proposition de solutions (actions, outils, indicateurs), l'analyse des résultats et l'amélioration continue sont des éléments clés de cette approche méthodique.
De plus, mes différents cours sur la culture d'entreprise, la RSE, le domaine du bâtiment, ainsi que mes expériences professionnelles variées, m'ont permis de développer des capacités de compréhension, d'adaptabilité et de flexibilité. Ces compétences me permettent d'avoir une vision globale et transversale des sujets abordés. En effet, la RSE concerne tous les services et toutes les activités de l'entreprise. Il est donc essentiel d'avoir une compréhension approfondie du contexte et des contraintes pour mener à bien une démarche RSE efficace.
3- Comment ce projet s'intègre à ton cycle de formation ?
La RSE est un domaine d'étude que j'ai approfondi au cours des trois dernières années de mon cursus d'ingénieur. Cette thématique englobe de nombreux domaines et constitue un levier majeur d'amélioration de la performance de l'entreprise. Ayant acquis des connaissances théoriques approfondies, je souhaitais vivement les mettre en pratique dans un contexte concret et stimulant, comme celui de l'industrie du bâtiment.
Il m'a ainsi été confié, en collaboration avec ma collègue Camille Lhuillier, la mission de mettre en place la démarche RSE au sein de notre entreprise. Ce projet représente pour moi un défi passionnant et l'opportunité de concrétiser mes acquis théoriques. En effet, j'ai choisi de consacrer mon mémoire de fin d'étude à ce sujet, afin de valider ma formation et d'approfondir mes compétences dans le domaine de la RSE.
4- Comment CS France fait-il face aux situations complexes et difficiles liées à la RSE ?
Actuellement, CS France entame ses premiers pas dans sa démarche RSE. Nous avons entrepris l'évaluation de notre performance RSE en utilisant le questionnaire EcoVadis, afin de dresser un état des lieux des pratiques de notre entreprise qui s'apparentent à la RSE. Cette évaluation nous a permis d'identifier nos points forts, nos points faibles ainsi que les domaines nécessitant des améliorations, que ce soit au niveau de nos politiques, de nos actions ou de nos résultats.
En choisissant EcoVadis comme outil et indicateur, CS France a pris la décision de prioriser les actions à mettre en place et d'orienter notre démarche, tout en nous permettant de comparer notre performance RSE à celle des autres entreprises du secteur du bâtiment.
Il est intéressant de souligner que CS France avait déjà mis en œuvre des pratiques et actions relevant de la RSE, sans même en être conscient. La démarche EcoVadis nous a permis de mettre en lumière ces pratiques ainsi que nos performances à leur égard.
EcoVadis est utilisé chez nous comme un précieux outil d'aide à la prise de décision. Il nous aide à définir nos priorités, à mettre en place les actions nécessaires, à identifier les domaines sur lesquels nous devons agir et à déterminer nos leviers d'action. En somme, il contribue à la construction de notre démarche RSE de manière efficace et éclairée.
5- Selon toi, quels sont les éléments clés d'un plan de développement durable efficace ?
Pour mettre en place ce type de plan, plusieurs éléments clés doivent être pris en compte. Tout d'abord, il est essentiel d'avoir une implication forte de la direction de l'entreprise. Cela signifie que les dirigeants doivent non seulement soutenir la démarche, mais aussi la promouvoir activement auprès de l'ensemble des collaborateurs.
La compréhension et l'adoption de la démarche par tous les collaborateurs sont également des éléments essentiels. Il est important de faire adhérer chaque membre de l'organisation à cette démarche, en adaptant les messages et les actions aux différents postes et profils. Cela garantit une appropriation réelle de la démarche par tous, ce qui favorise son succès.
Un autre aspect crucial est l'adaptation de la démarche RSE et des objectifs du développement durable au contexte spécifique de l'entreprise. Il est primordial de prendre en compte les spécificités et les enjeux propres à chaque organisation, afin de pouvoir prioriser les actions et les initiatives qui correspondent le mieux à l'identité et à la réalité de l'entreprise. Cette adaptation rend la démarche plus pertinente et alignée sur les valeurs et l'image de l'entreprise.
Par ailleurs, il est important de fédérer les collaborateurs et les parties prenantes autour d'un objectif commun et d'un projet partagé. En créant une vision commune et en impliquant les différents acteurs de l'entreprise, il devient possible de mobiliser les énergies et de renforcer l'engagement de chacun dans la démarche de développement durable.
Enfin, il est essentiel d'établir un lien solide entre les pratiques mises en place et les objectifs du développement durable. Il ne s'agit pas seulement de mettre en œuvre des actions isolées, mais de les inscrire dans une vision globale et de les aligner sur les objectifs à long terme de durabilité. Cette cohérence entre les pratiques et les objectifs permet d'obtenir des résultats concrets et mesurables en termes d'impact positif sur l'environnement, la société et l'économie.
6- En combien de temps as-tu réussi à faire obtenir la certification pour CS France ?
Dès mon arrivée en septembre,j'ai entamé le processus de mise en place de la certification EcoVadis pour CS France. Après avoir pris le temps de comprendre l'entreprise et ses employés, ainsi que l'évaluation EcoVadis dans son ensemble, j'ai soumis le questionnaire au mois de décembre
Il est important de noter que j'ai consacré plusieurs semaines à me familiariser avec le projet, en dehors du temps passé à l'école. Je souhaitais m'assurer d'avoir une vision claire de l'entreprise et de ses pratiques avant de me lancer pleinement dans la collecte des données requises pour le questionnaire.
Il convient également de souligner que la certification EcoVadis est une des nombreuses certifications disponibles en matière de démarche RSE. Son choix s'est basé sur les demandes de nos fournisseurs et clients. L'objectif à terme de cette certification est de certifier toute la chaîne de valeur, en démontrant notre engagement envers des pratiques durables et responsables.
En somme, j'ai réussi à mener à bien ce projet de certification en un total de huit semaines, en prenant soin de m'immerger dans l'entreprise et l'évaluation EcoVadis avant de me lancer dans la collecte des données nécessaires.
