Adapter les soins hospitaliers aux enfants de tous âges.

La conception d'hôpitaux pour enfants est un défi unique qui implique de trouver le juste équilibre entre les aspects fonctionnels des soins et la création d'un environnement propice au bien-être psychologique et émotionnel des jeunes patients. Ces établissements sont amenés à accueillir des enfants de tous âges et ainsi à répondre à leurs besoins spécifiques. Un hôpital bien conçu peut avoir un impact considérable sur leur rétablissement et leur expérience du milieu hospitalier.

Nous aborderons les sujets ci-dessous et nous vous proposerons d'autres ressources qui vous seront utiles lors de votre parcours de conception :

• Comprendre les besoins des enfants
• Charte EACH
• Théorie de la distraction
• Comment les œuvres d'art peuvent-elles servir à la guérison ?
• Le pouvoir de la couleur
• Le juste équilibre entre forme et fonction

La compréhension des besoins des enfants en milieu hospitalier doit être fondée sur une approche globale qui tient compte de leur bien-être physique, mais aussi de leurs besoins émotionnels, psychologiques et de développement.

Le niveau de compréhension, les émotions et les besoins physiques des enfants évoluent selon leur âge. Les soins et le type de communication requis pour de très jeunes enfants sont ainsi très différents des adolescents. Il est nécessaire d'utiliser un langage adapté à l'âge de l'enfant, avec une conscience aiguë de ses besoins émotionnels et sociaux.

Les hôpitaux sont souvent perçus comme intimidants par les jeunes patients. L'intégration d'éléments ludiques et familiers peut toutefois les rendre plus accueillants, réduisant ainsi l'anxiété et la peur ressenties par les enfants. De même, les procédures médicales sont être introduites de manière progressive, avec une approche calme et neutre. Il est aussi essentiel de savoir reconnaître les signes de stress, d'anxiété ou de dépression chez les jeunes patients. L'intervention d'éducateurs spécialisés, de conseillers et de thérapeutes par le jeu est alors souvent nécessaire.

Le rôle du jeu en milieu hospitalier est multiple. Celui-ci sert à la fois d'outil thérapeutique et éducatif. Il permet aux enfants d'exprimer leurs sentiments et de comprendre leur traitement tout en maintenant un semblant de normalité, en particulier dans le cadre d'une hospitalisation longue. La poursuite de l'enseignement et les activités qui stimulent l'apprentissage et le développement sont également essentielles.

Dans ces environnements de soins, la communication avec les enfants doit être claire, simple et rassurante, sans jargon médical et adaptée à leur niveau de compréhension. Écouter les inquiétudes de l'enfant, valoriser son ressenti et lui fournir des réponses honnêtes et adaptées à son âge font partie intégrante des soins. L'implication de la famille est tout aussi essentielle. Le bien-être de l'enfant est souvent étroitement lié à l'état émotionnel de sa famille. C'est pourquoi il est important d'apporter un soutien et un accompagnement aux parents ainsi qu'aux frères et sœurs, et de les accueillir au mieux tout au long de l'hospitalisation.

L'aménagement des espaces de soins joue un rôle essentiel dans le rétablissement de l'enfant. Les espaces lumineux, accueillants et dont l'apparence s'éloigne du milieu hospitalier, équipés d'espaces de jeux, de matériel éducatif et d'éléments réconfortants, contribuent grandement à créer un environnement positif et propice à la guérison. Bien sûr, la sécurité et l'accessibilité sont primordiales. Ces espaces doivent répondre aux besoins des enfants, quelles que soient leurs capacités physiques, avec du mobilier et des équipements adaptés à leur âge. Cette approche holistique s'appuie sur un constat : la guérison ne consiste pas seulement à traiter la maladie, mais aussi à favoriser le bien-être général de l'enfant.

La charte EACH est fondée sur un principe clé : l'intérêt de l'enfant doit toujours être la priorité. Elle fait également référence à l'observation générale n°15 de la CIDE sur le droit de l'enfant à la santé et à l'observation générale n°4 sur la santé et le développement des adolescents.

La charte énonce plusieurs principes essentiels visant à assurer le bien-être des enfants en milieu hospitalier, parmi lesquels : l'admission à l'hôpital uniquement en cas de nécessité, la présence et l'hébergement des parents sans frais supplémentaires et le respect des droits des enfants et des parents à être dûment informés. Elle plaide également en faveur de l'implication des enfants et des parents dans les décisions relatives aux soins de santé et de leur protection contre les traitements médicaux inutiles.

En outre, la charte stipule que les enfants doivent être soignés dans des environnements adaptés à leurs besoins de développement, et non dans des services pour adultes, et pouvoir bénéficier de visites sans restrictions. Elle souligne la nécessité d'offrir des occasions de jouer, de se divertir et d'apprendre dans des environnements pensés pour répondre aux besoins des enfants. La charte rappelle également que les enfants doivent être pris en charge par des intervenants qualifiés, formés pour répondre à leurs besoins physiques, émotionnels et de développement. La continuité des soins est considérée comme essentielle, de même que le respect de la vie privée et de la dignité de l'enfant.

La charte EACH constitue ainsi un cadre complet qui vise à protéger les droits et le bien-être des enfants malades en milieu hospitalier. Elle souligne l'importance de l'implication des familles, du partage approprié des informations et de soins pédiatriques spécialisés, garantissant ainsi une approche holistique des soins de santé pédiatriques.

En matière de soins pédiatriques, la création d'un environnement propice à la guérison va bien au-delà du traitement médical. Il s'agit de concevoir un aménagement intérieur qui répond aux besoins émotionnels, psychologiques et de développement des enfants. Cette approche est essentielle pour atténuer le stress, favoriser le rétablissement et apporter du réconfort aux jeunes patients comme à leurs familles.

L'essence même d'un environnement hospitalier adapté aux enfants réside dans sa capacité à transformer un environnement médical standard en un espace qui fait écho à l'imagination et à l'univers de l'enfant. C'est là qu'intervient la théorie de la distraction. Les couleurs vives, les dessins ludiques et les éléments interactifs sont plus que de simples choix esthétiques : ils sont essentiels pour que l'hôpital s'apparente moins à un établissement clinique et davantage à un univers spécialement pensé pour les enfants. Des thèmes tels que la forêt, l'océan, la faune, l'espace ou les personnages de contes populaires contribuent à inspirer un sentiment de calme et d'émerveillement. Ils transforment les murs et les couloirs intimidants des hôpitaux en espaces familiers, propices à l'aventure et à l'imagination, bien plus attrayants pour les jeunes esprits.

Les éléments interactifs et éducatifs sont essentiels pour créer de tels espaces. Des jeux éducatifs dans les salles d'attente, des sols ou des murs interactifs qui réagissent aux mouvements des enfants et des activités faisant appel à la technologie sont autant d'occasions de s'amuser et d'apprendre. En plus de détourner l'attention du milieu médical, ces outils favorisent aussi l'apprentissage et le développement cognitif des enfants.

Les établissements de soins pédiatriques doivent également comporter des espaces de jeux, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Les aires de jeux intérieures équipées de jouets, de livres et de fournitures artistiques offrent un espace contrôlé pour jouer en toute sécurité, tandis que les espaces extérieurs permettent aux enfants de se dépenser et d'interagir avec la nature, ce qui est bénéfique à leur santé mentale et physique. Ces espaces doivent être inclusifs, s'adresser à différentes tranches d'âge et garantir la sécurité, l'accessibilité et la stimulation des enfants, quelles que soient leurs capacités. Cette approche holistique souligne l'importance d'un environnement stimulant pour la guérison et le bien-être des jeunes patients.

Laisser les espaces raconter une histoire.

Pour que l'architecture donne lieu à une expérience sensorielle, en particulier pour les enfants, elle doit raconter une histoire et revêtir le rôle de narratrice, comme le souligne Nathalie Dziobek-Bepler dans son livre « Designing Spaces for Children: A Child's Eye View ». Nathalie Dziobek-Bepler est la directrice de Baukind, une agence d'architecture et de design berlinoise spécialisée dans l'architecture pour enfants.

À chaque nouveau projet de structure à destination des enfants, elle s'inspire de l'environnement, des enfants et du concept pédagogique pour écrire une nouvelle histoire. Par cette démarche, elle cherche à définir un thème central que les patients pourront retrouver dans toute la structure.

Les enfants peuvent ne pas tout comprendre d'un point de vue intellectuel. Ils seront toutefois bien plus réceptifs à travers leur instinct et leurs sens. C'est pourquoi le récit narré vise à créer une harmonie entre les espaces. Par exemple, pour son projet de pépinière « Into the Wild » (voir le lien ci-dessous), Dziobek-
Bepler et son équipe ont créé un parcours menant de la ville (l'entrée de la crèche) jusqu'à la jungle (le cœur de la crèche). Plus on avance dans la structure et les espaces dédiés aux enfants, plus nous voyageons dans un environnement sauvage.

Retrouvez plus d'informations sur le projet « Into the Wild » : https://www.baukind.de/en/portfolio/betriebskita-berlin/ 

Achetez le livre « Designing Spaces for Children » :
https://www.ribabooks.com/designing-spaces-for-children-a-childs-eye-view_9783868597172#

Selon Laura Bender de SitePainters, l'art est une exploration intérieure, une découverte de la couleur et de la beauté, en particulier de la nature. 

Nous avons interrogé Laura afin de mieux comprendre sa démarche artistique, l'impact recherché auprès des patients et le matériel utilisé pour le projet du Penn State Children's Heart Group.

Laura est convaincue que l'art en milieu hospitalier doit être à la fois stimulant, apaisant et attrayant pour les enfants comme pour les parents. Son rôle est de créer un environnement confortable et relaxant.

Pour l'hôpital de Penn State, l'artiste s'est inspirée de l'image du soleil, qu'elle a associée au courage, ce qui lui a semblé important pour les enfants et leurs familles. Ses magnifiques peintures murales, représentant de grands rayons de soleil, des branches d'arbres, des oiseaux et des nuages, sont présentes dans les salles d'attente et les couloirs de l'établissement.

Il est essentiel de comprendre la psychologie de la couleur pour créer un environnement propice à la guérison dans les hôpitaux pédiatriques.

L'efficacité des couleurs repose en effet sur un équilibre délicat entre les teintes vives et les nuances plus neutres.

Les couleurs vives, bien qu'attrayantes et stimulantes pour les enfants, doivent être judicieusement utilisées pour éviter une surcharge sensorielle, en particulier chez les enfants souffrant de pathologies ou de sensibilités particulières. Par conséquent, elles trouveront davantage leur place dans les salles de jeux ou d'activités, où cette stimulation est bénéfique. Ces espaces peuvent être animés par des peintures murales lumineuses, des meubles colorés et des éléments interactifs pour captiver les jeunes esprits.

À l'inverse, les chambres des patients doivent être décorées dans des tons plus neutres. Des teintes douces, comme le bleu, le vert et les nuances organiques, sont particulièrement adaptées et offrent une atmosphère calme et sereine, propice au repos et à la guérison.

En outre, certains hôpitaux pédiatriques choisissent d'attribuer des couleurs spécifiques à différentes ailes ou étages, ce qui permet de se repérer plus facilement dans l'espace tout en diversifiant les expériences sensorielles. Cette utilisation stratégique de la couleur présente bien des avantages, qu'il s'agisse d'impliquer les enfants dans les zones d'activité ou de favoriser la tranquillité dans les espaces de repos.

Lors de la conception d'un hôpital pour enfants, le choix des finitions intérieures est essentiel pour garantir un environnement sûr, hygiénique et accueillant pour les jeunes patients. Les hôpitaux utilisent souvent des matériaux non poreux et faciles à nettoyer comme l'inox, les plastiques de qualité médicale et les stratifiés pour les surfaces. Ces produits sont choisis pour leur capacité à résister aux bactéries et leur désinfection facile, ce qui est essentiel au maintien d'un environnement stérile.

Les concepteurs cherchent souvent à minimiser les espaces difficiles d'accès et les détails complexes où la poussière et les germes sont susceptibles de s'accumuler. Cela implique notamment de choisir des meubles et des équipements au design simple, faciles à nettoyer et à entretenir. Certains hôpitaux vont même jusqu'à intégrer des surfaces antimicrobiennes qui préviennent la croissance des bactéries et des champignons.

La durabilité doit également avoir sa place : les espaces très fréquentés exigent un mobilier et des équipements robustes, sûrs et capables de résister à un usage intensif. De même, les murs, les portes et les angles sont souvent renforcés à l'aide de protections ou de matériaux résistants aux chocs pour éviter tout dommage. Les éléments doivent être choisis pour leur solidité, mais aussi pour leur facilité d'entretien, afin que les réparations et les remplacements puissent être effectués rapidement et sans perturbation majeure pour l'hôpital et ses patients.

Les solutions de protection murale Acrovyn® sont particulièrement adaptées aux environnements hospitaliers puisqu'elles permettent de protéger les murs, portes et autres surfaces tout en facilitant la mobilité grâce à une utilisation en tant que main-courante. La gamme est conçue dans un souci de sécurité et d'hygiène et comprend également des options personnalisables, afin d'ajouter une touche de créativité à l'espace.

Comme nous l'avons évoqué précédemment, la conception des hôpitaux pour enfants doit s'inspirer des jeunes patients qu'ils accueillent. Ces espaces doivent être à la fois fonctionnels et attrayants pour les enfants. À cette fin, les revêtements muraux Acrovyn by Design® permettent d'intégrer les créations d'enfants, par exemple, sous forme de fresques murales.

Égayer les murs et les couloirs avec ce type d'éléments artistiques permet de rendre l'espace plus attrayant tout en apportant un sentiment de positivité et de dynamisme, qui peut être bénéfique à la guérison et au confort des jeunes patients.

Tout au long de ce document, nous avons souligné l'importance d'adapter les environnements de soins pédiatriques aux besoins physiques, émotionnels et de développement spécifiques des enfants.

Nous sommes de fervents défenseurs d'une conception des hôpitaux qui va au-delà de l'efficacité médicale pour créer des espaces réconfortants, attrayants et adaptés aux enfants et à leurs familles.

Une approche holistique est nécessaire pour favoriser la guérison physique, mais aussi le bien-être psychologique des jeunes patients. Nous avons évoqué de nombreuses façons d'y parvenir, notamment par le choix des couleurs utilisées et l'ajout d'éléments naturels, d'éléments interactifs et d'installations destinées à accueillir les familles.